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Techniques de vente

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Techniques de vente

Si vous vous demandez :
* Ce qui définit un bon vendeur
* Quelles en sont les qualités
* Quelles techniques permettent de renforcer son efficacité

Alors cet épisode va vous intéresser.

Au delà d'une bonne écoute, des qualités humaines indéniables aident un vendeur à réussir ses ventes.

Les thématiques traitées au fil des activités sont peut-être déjà connues, d'autres sont peut-être nouvelles ?
Dans un cas comme dans l'autre, vous saurez précisément quels comportements privilégier et lesquels éviter.

Dans cet épisode #2 vous allez en avoir le coeur net.

  • Présentation de la formation

    Si vous vous demandez :
    * Ce qui définit un bon vendeur
    * Quelles en sont les qualités
    * Quelles techniques permettent de renforcer son efficacité

    Alors cet épisode va vous intéresser.

    Au delà d'une bonne écoute, des qualités humaines indéniables aident un vendeur à réussir ses ventes.

    Les thématiques traitées au fil des activités sont peut-être déjà connues, d'autres sont peut-être nouvelles ?
    Dans un cas comme dans l'autre, vous saurez précisément quels comportements privilégier et lesquels éviter.

    Dans cet épisode #2 vous allez en avoir le coeur net.

    Allons-y !

  • Objectifs opérationnels

    Cette formation permet de :

    * Identifier les qualités d'un bon vendeur
    * Pratiquer les étapes de la vente
    * Appliquer les techniques de questionnement gagnantes
    * Construire une argumentation efficace

  • Pré-requis

    Avoir suivi la formation Accueil physique et téléphonique

  • Public visé

    Tout public

  • Caractéristiques / Modalités

    Auto- positionnement
    Apports théoriques
    Activités ludiques
    Mises en situation
    Fiches mémo
    Quiz de validation des connaissances

  • Contenu du module

    Module 1 = Découverte client
    * Les 6C de la vente
    * Comment bien écouter
    * L'art du questionnement

    Module 2 = La vente
    * Les qualités d'un bon vendeur
    * L'importance de la préparation
    * Les différents types d'argumentation
    * Comment structurer une argumentation commerciale


    Fiches mémo

  • Les activités en détail

    Dans l'épisode précédent...
    Découverte client
    * Faisons connaissance (découverte client, étape connaître
    des 6C)
    * Un client bien écouté …
    * Quelle question ? (quiz d'apprentissage sur les différents
    types de questions)
    * Là est la question... (quiz sur les questions)
    La vente
    * Un bon vendeur conseille...
    * Faites la différence ! (activité sur l'importance de la
    préparation)
    * Préparer ou improviser ?
    * Quiz (quiz d'apprentissage sur la préparation)
    * Efficacité maximum ! (les différents types
    d'argumentation)
    * Convaincre ou vaincre ? (activité sur la structuration d'une argumentation)
    En bref
    * Dans le prochain épisode

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